Informacja dla osób głuchych i słabosłyszących
Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się ( tj.Dz.U.2017.1824) Ośrodek Pomocy Społecznej im. Ireny Sendlerowej w Aleksandrowie Łódzkim udostępnia osobom uprawnionym tj. doświadczającym trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu następujące formy kontaktu z urzędem:
- poczta elektroniczna na adres: ops@opsal.pl
- telefonicznie 42 712 16 11
- bezpośrednio w Sekretariacie
- ePUAP: /n058x7dvld/skrytka
Osobie uprawnionej podczas załatwiania spraw w Ośrodku Pomocy Społecznej w Aleksandrowie Łódzkim przysługuje prawo do skorzystania z usług:
- tłumacza PJM ( polski język migowy)
Osoby, które chcą skorzystać z pośrednictwa tłumacza zobowiązane są do zgłoszenia tego faktu na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Urzędzie. Zgłoszenia należy dokonać na formularzu, którego wzór znajduje się poniżej.
Zgłoszenie można przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej, skrytkę ePUAP lub złożyć w Sekretariacie Ośrodka Pomocy Społecznej.
W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia, Dyrektor zawiadamia wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wyznaczając możliwy termin realizacji świadczenia lub wskazując inną formę realizacji przysługujących uprawnień.
Usługa jest bezpłatna dla osoby uprawnionej będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.
Wniosek o zapewnienie tłumacza języka migowego - pobierz
Wniosek o zapewnienie komunikacji w formie wskazanej przez osobę uprawnioną - pobierz
